Agb

GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
www.laurashomeservice net

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Willkommen bei Laura's Home Service

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§ 1 Geltungsbereich und Anbieter
(1) Die Allgemeinen
Geschäftsbedingungen (nachfolgend
AGB" genannt) regeln das
Vertragsverhältnis zwischen
Laura's Home Service (nachfolgend
Anbieter) und Ihnen
(nachfolgend Besteller), in ihrer zum
Zeitpunkt des
Vertragsabschlusses gültigen Fassung.

(2) Abweichende AGB des Bestellers.
werden
zurückgewiesen,
Bitte lesen Sie diese Bedingungen
aufmerksam, bevor Sie
eine Dienstleistung der Laura's Home
Service in Anspruch
nehmen.

(3) Auf Laura's Home Service bieten.
wir Ihnen folgende
Dienstleistungen an:
Kinderbetreuung, Normale Reinigung,
Grundreinigung,
Fensterreinigung.
Endreinigung Küchenreinigung,
Normale Reinigung +Bügelhilfe,
Normale Reinigung
+Kochen, Bügelhilfe,Büroreinigung und
Praxisreinigung....usw..

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§ 2 Zustandekommen des Vertrages

(1) Verträge auf diesem Portal
können ausschließlich in
deutscher Sprache abgeschlossen
werden.
(2) Der Besteller muss das 18.
Lebensjahr vollendet haben.
(3) Der Zugang zur Nutzung des
Laura's Home Service
Service setzt die Anmeldung voraus.
(4) Mit der Anmeldung erkennt der
Besteller die
vorliegenden AGB an. Mit der
Anmeldung entsteht ein
Vertragsverhältnis zwischen Laura's
Home Service und den
angemeldeten Besteller, das sich nach
Den Regelungen dieser AGB richtet.
(5) Die Präsentation der
Dienstleistung auf der Website stellt
kein rechtlich wirksames Angebot dar.
(6) Mit Bestellung eines
kostenpflichtigen Dienstes geht der
angemeldete Besteller ein weiteres,
von der Anmeldung
getrenntes Vertragsverhältnis mit Laura's Home Service ein.
Der Nutzer wird vor Abschluss dieses Vertragsverhältnisses über den jeweiligen Kostenpflichtigen Dienst und die Zahlungsbedingungen informiert.Das Vertragsverhältnis entsteht indem der Besteller die Bestellung und Zahlungsverpflichtung durch das Anklicken des Buttons "Kostenpflichtig bestellen "bestätigt. 

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§ 3 Beschreibung des Leistungsumfanges

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Der Leistungsumfang von Laura's Home Service besteht aus
folgenden Dienstleistungen:
Der Nutzer kann sich kostenlos auf die Webseite
Registrieren.

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§ 4 Preise 

(1) Zur Nutzung von Laura's Home Service ist zunächst eine
Registrierung notwendig.
(2) Um die Dienstleistungen der Website kaufen zu können,
muss der Nutzer sich registrieren und ein Benutzerkonto
erstellen.
(3) Sofern der Nutzer einen kostenpflichtigen Dienst in
Anspruch nehmen möchte, wird er vorher auf die
Kostenpflichtigkeit hingewiesen. So werden ihm
insbesondere der jeweilige zusätzliche Leistungsumfang,
die anfallenden Kosten und die Zahlungsweise aufgeführt.
(4) Der Anbieter behält sich das Recht vor, für verschiedene
Buchungszeitpunkte und Nutzergruppen und insbesondere
für verschiedene Nutzungszeiträume unterschiedliche
Entgeltmodelle zu berechnen ,wie auch verschiedene Leistungsumfang anzubieten.

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§ 5 Zahlungsbedingungen

(1) Ein anfallendes Entgelt ist im Voraus, zum Zeitpunkt der
Fälligkeit ohne Abzug an Laura's Home Service zu
entrichten.
(2) Bestimmte Zahlungsarten können im Einzelfall von dem
Anbieter ausgeschlossen werden.
(3) Dem Besteller ist nicht gestattet die Dienstleistung durch
das Senden von Bargeld oder Schecks zu bezahlen. Die Bezahlung folgt,Vor Ort mit Ec-Karte/Zahlungsgerät(1,50% Gebühren) vor der Reinigung/Betreuung eines Termins, Paypal Käuferschutz Vorkasse, PayPal Freunde und Familie.
(4) Sollte der Besteller ein Online-Zahlungsverfahren wählen,
ermächtigt der Besteller den Anbieter dadurch, die fälligen
Beträge zum Zeitpunkt der Bestellung einzuziehen.

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(5) Vorkasse: 5.mal absagen eins Termins wird der gesamte Betrag zurückerstattet. Bei weniger wird nur 35% Zurückerstattet.Bei Krankheit und Absagen eines Termins wird der Termin nachgearbeitet.

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§ 6 Anmeldung und Kündigung

(1) Weiterhin erklärt der Besteller, dass er und nach seiner
Kenntnis auch kein Mitglied seines Haushaltes nicht wegen
einer vorsätzlichen Straftat die die Sicherheit von Dritten
gefährdet vorbestraft ist, insbesondere nicht wegen einer
Straftat gegen die sexuelle Selbstbestimmung (§§ 174 ff.
StGB, einer Straftat gegen das Leben (§§ 211 ff. StGB),
einer Straftat gegen die körperliche Unversehrtheit (§ 223 ff.
StGB), einer Straftat gegen die persönliche Freiheit (§§ 232
ff. StGB), oder wegen eines Diebstahl und Unterschlagung
(§§ 242 ff. StGB) oder des Raubes und der Erpressung (§§
249 ff. StGB) oder wegen Drogenmissbrauch.
(2) Ein Nutzerkonto ist für seine/ihre alleinige und
persönliche Nutzung und ein Nutzer darf Dritte nicht
autorisieren dieses Konto zu nutzen. Ein Nutzer darf sein/
ihr Konto nicht an Dritte übertragen.
(3) Ein Nutzer ist, unter Vorbehalt, jederzeit berechtigt, sich
ohne Angabe eines Grundes schriftlich per Post, E-Mail oder
Telefon abzumelden. Gleichzeitig besteht bei die
Möglichkeit, innerhalb der Daten und Einstellungen im
Nutzer-Account diesen vollständig und eigenhändig zu
deaktivieren. Das vorher geschlossene Vertragsverhältnis ist
damit beendet.
(4) Hat ein Nutzer sich für einen entgeltlichen Dienst
angemeldet, so kann er spätestens Ende des Monats am 30.ten gekündigt werden. Wird diese Frist nicht
eingehalten, so verlängert sich der kostenpflichtige Dienst je
nach gewählter Buchungszeit um diese und die Kündigung
wird erst zum Ende des Folgebuchungszeitraumes wirksam. Wenn sie eine Buchung per Vorkasse vornehmen,wird der Termin nach Absagen/Krankheit nachgearbeitet,bis Ende des Monats muss der Termin nachgearbeitet sein,und ab Endes des Monats können Sie erst Kündigen. Am Monatsende wenn Termine noch offen sind können sie denn gesamten Betrag verlangen. Wenn sie früher Kündigen möchten wird der Betrag nur zur 35% Zurückerstattet. 
Eine Kündigung ist pe Telefon, E-Mail oder Brief möglich
und wird von uns schriftlich bestätigt. Damit Ihre Kündigung
zugeordnet werden kann sollen der vollständige Name, die
hinterlegte E-Mail-Adresse und die Anschrift des Kunden
angegeben werden. Im Fall einer Kündigung per Telefon wird
das individuelle Telefon-Passwort benötigt.
(5) Laura's Home Service kann den Vertrag nach eigenem
Ermessen, mit oder ohne vorherige Ankündigung und ohne
Angabe von Gründen, zu jeder Zeit kündigen. Laura's Home
Service hält sich weiterhin das Recht vor, Profile und/oder
jeden Inhalt der auf der Website durch oder von dem Nutzer
veröffentlich wurde zu entfernen. Falls Laura's Home
Service die Registrierung des Nutzers beendet und/oder
Profile oder veröffentliche Inhalte des Nutzers entfernt,
besteht für Laura's Home Service keine Verpflichtung den
Nutzer darüber noch über den Grund der Beendigung oder
der Entfernung zu informieren.
(6) Im Anschluss an jede Beendigung von jedweder
individuellen Nutzung der Services von Laura's Home
Service, hält Laura's Home Service sich das Recht vor, eine
Information hierüber an andere registrierte Nutzer mit denen
Laura's Home Service annimmt dass diese in Kontakt mitstand, impliziert nicht bzw, sagt
keinesfalls aus, dass Laura's
Home Service Aussagen über den
individuellen Charakter,
generelle Reputation, persönliche
Charakteristika noch über
den Lebensstil trifft,
(7) Die Nutzer sind verpflichtet, in
Ihrem Profil und sonstigen
Bereichen des Portals keine
absichtlichen oder
betrügerischen Falschangaben zu
machen. Solche Angaben
können zivilrechtliche Schritte nach
sich ziehen. Der
Betreiber behält sich darüber hinaus
das Recht vor, in einem
solchen Fall das bestehende
Vertragsverhältnis mit
sofortiger Wirkung aufzulösen.
(8) Nach Beendigung des
Vertragsverhältnisses werden
sämtliche Daten des Nutzers von
Laura's Home Service
gelöscht.
(9) Wird der Zugang eines Nutzers
wegen schuldhaften
Vertragsverstoßes gesperrt und/
oder das Vertragsverhältnis
aufgelöst, hat der Nutzer für die
verbleibende
Vertragslaufzeit (nach 5.Tagen nicht bezahlen) Schadenersatz in
Höhe des vereinbarten
Entgelts abzüglich der ersparten
Aufwendungen zu zahlen.Die Höhe der ersparten
Aufwendungen wird pauschal auf
10% des Entgelts angesetzt. Es bleibt
beide
Vertragsparteien unbenommen
nachzuweisen, dass der
Schaden, und/oder die ersparten
Aufwendungen tatsächlich
höher oder niedriger sind. (4) Nach
Beendigung des
Vertragsverhältnisses werden
sämtliche Daten des Nutzers von
Laura's Home Service
gelöscht.

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$7 Haftungsbegrenzung
(Dienstleistungen)

​

(1) Laura's Home Service übernimmt
keine Verantwortung
für den Inhalt und die Richtigkeit der
Angaben in den
Anmelde- und Profildaten der
Besteller sowie weiteren von
den Bestellern generierten Inhalten.
(2) In Bezug auf die gesuchte oder
angebotene
Dienstleistung kommt der Vertrag
ausschließlich zwischen
den jeweilig beteiligten Bestellern
zustande, Daher darf
Laura's Home Service
nicht verantwortlich gemacht werden 
und widerspricht
hiermit ausdrücklich allen erwatungen.
Haftungsansprüchen
welcher Art auch immer einschließlich
Forderungen,
Leistungen, direkte oder indirekte
Beschädigungen jeder Art,
bewusst oder unbewusst, vermutet
oder unvermutet,
offengelegt oder nicht, in welcher
Art auch immer im
Zusammenhang mit den genannten
Angelegenheiten.
(3) Für Schäden aus der Verletzung
des Lebens, des Körpers
oder der Gresundheit haftet Laura's
Service nur,wenn sie auf einer 
vorsätzlichen oder fahrlässigen 
Pflichtverletzung von Laura's Home.
eines
gesetzlichen Vertreters oder
Erfüllungsgehilfen von Laura's.
Home Service beruhen.
(4) Für sonstige Schäden, soweit sie
nicht auf der
Verletzung von Kardinalpflichten
(solche Pflichten, deren
Erfüllung die ordnungsgemäße
Durchführung des Vertrages
überhaupt erst ermöglichen und auf
deren Einhaltung der
Vertragspartner regelmäßig
vertrauen darf) beruhen, haftet
Laura's Home Service  nur,
wenn sie auf einer
vorsätzlichen oder grob fahrlässigen
Pflichtverletzung von
Laura's Home Service oder auf einer
vorsätzlichen oder
grob fahrlässigen Pflichtverletzung
eines gesetzlichen
Vertreters oder Erfüllungsgehilfen
von Laura's Home Service
beruhen.
(5) Die Schadensersatzansprüche
sind, auf den
vorhersehbaren,
vertragstypischen
Schaden begrenzt. Sie
betragen im Falle des Verzuges
höchstens 5% des
Auftragswertes.
(6) Schadenersatzansprüche, die auf
der Verletzung des
Lebens, des Körpers oder der
Gesundheit oder der Freiheit
beruhen, verjähren nach 30 Jahren; im
Übrigen nach 1 Jahr,
wobei die Verjährung mit dem Schluss
des Jahres, in dem
der Anspruch entstanden ist und der
Gläubiger von den
Anspruch begründenden Umständen
und der Person des
Schuldners Kenntnis erlangt oder
ohne grobe Fahrlässigkeit
erlangen müsste (§ 199 Abs. 1 BGB).
(7) Der Anbieter behält sich das
Recht vor, den Inhalt eines
von einem Nutzer verfassten Textes
sowie hochgeladener
Dateien auf die Einhaltung von
Gesetz und Recht hin zu
überprüfen und, wenn nötig, ganz
oder teilweise zu löschen.

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8. Aufrechnung und 
Zurückbehaltungsrecht

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(1) Dem Besteller steht das Recht zur
Aufrechnung nur zu,
wenn die Gegenforderung des
Bestellers rechtskräftig
festgestellt worden ist oder von dem
Anbieter nicht
bestritten wurde.
(2) Der Besteller kann ein
Zurückbehaltungsrecht nur
ausüben, soweit Ihre Gregenforderung
auf demselben
Vertragsverhältnis beruht.
Laura's Home Service
Zähringer Straße 63
68239 Mannheim

$9 Widerrufsbelehrung
(1) Ist der Besteller ein Verbraucher,
so hat er ein
Widerrufsrecht nach Maßgabe der
folgenden
Bestimmungen:
(2) Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, in vierzehn
Tagen ohne Angabe
von Gründen diesen Vertrag zu
widerrufen.
Die Widerrufsfrist für
Dienstleistungen beträgt vierzehn 
Tage
ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben,
müssen Sie uns:
mittels einer eindeutigen Erklärung
(z. B. ein mit der Post
versandter Brief, Telefax oder E-
Mail) über Ihren Entschluss,
diesen Vertrag zu widerrufen,
informieren. Sie können dafür
das Muster-Widerrufsformular auf
unserer Internetseite
verwenden oder uns eine andere
eindeutige Erklärung
übermitteln, Machen Sie von dieser
Möglichkeit Gebrauch,so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B.
per E-Mail) eine
Bestätigung über den Eingang eines
solchen Widerrufs
übermitteln,Zur Wahrung der
Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie
die
Mitteilung über die Ausübung des
Widerrufsrechts vor
Ablauf der Widerrufsfrist absenden
und Sie die Waren über
unser Online-Rücksendezentrum
innerhalb der unten
definierten Frist zurückgesendet
haben,
(3) Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen,
haben wir Ihnen alle
Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten
haben, einschließlich
der Lieferkosten (mit Ausnahme der
zusätzlichen Kosten,
die sich daraus ergeben, dass Sie eine
andere Art der
Lieferung als die von uns angebotene,
günstigste
Standardlieferung gewählt haben),
unverzüglich und
spätestens 14. Tagen zurückzuzahlen, an
dem die Mitteilung über Ihren
Widerruf dieses Vertrags bei
uns eingegangen ist. Die Wiederrufungsfrist beginnt ab den Tag wo die Buchung erstellt wurde.Für diese
Rückzahlung verwenden wir desselben Zalungsmittel,das Sie bei der ursprünglichen Transaktionen eingesetzt haben,es sei denn,mit ihnen wurde ausdrücklich etwas derselben vereinbart,in keinem Fall werden ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.Haben Sie verlangt, dass die
Dienstleistungen während der
Widerrufsfrist beginnen sollen, so
haben Sie uns einen
angemessenen Betrag zu zahlen, der
dem Anteil der bis zu
dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der
Ausübung des
Widerrufsrechts hinsichtlich dieses
Vertrags unterrichten,
bereits erbrachten Dienstleistungen
im Vergleich zum
Gesamtumfang der im Vertrag
vorgesehenen
Dienstleistungen entspricht.(4)
Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Sie müssen für einen etwaigen
Wertverlust der Waren nur
aufkommen, wenn dieser Wertverlust
auf einen zur Prüfung
der Beschaffenheit, Eigenschaften
und Funktionsweise der
Waren nicht notwendigen Umgang mit
ihnen
zurückzuführen ist.
Das Widerrufsrecht besteht nicht
bzw. erlischt bei folgenden
Verträgen:
zur Lieferung von Waren, die aus
Gründen des
Gesundheitsschutzes oder 
Hygienegründen nicht
zur Rückgabe geeignet sind und deren
Versiegelung
nach der Lieferung entfernt wurde
oder die nach der
Lieferung aufgrund ihrer
Beschaffenheit untrennbar
mit anderen Gütern vermischt
wurden:
zur Lieferung von Ton- oder
Videoaufnahmen oder
Computersoftware in einer
versiegelten Packung,
wenn die Versiegelung nach der
Lieferung entfernt
wurde;
zur Lieferung von Waren, die nach
Kundenspezifikation angefertigt
werden oder
eindeutig auf die persönlichen
Bedürfnisse
zugeschnitten sind
zur Lieferung von Waren, die schnell
verderben
können oder deren Verfallsdatum
schnell
überschritten würde;
bei Dienstleistungen, wenn Laura's
Home Service
diese vollständig erbracht hat und Sie
vor der
Bestellung zur Kenntnis genommen