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Herzlich willkommen bei „Laura's Home Service“!
Mein Name ist Laura Maggio. Seit sechs Jahren unterstütze ich als gelernte Hauswirtschaftlerin private Haushalte mit Herz und Verstand. Mit über elf Jahren Erfahrung in der Reinigung, Wäschepflege und Küche sorge ich dafür, dass Sie sich in Ihrem Zuhause rundum wohlfühlen.
Was Sie von mir erwarten dürfen:
Ehrlichkeit, Zuverlässigkeit und ein respektvoller Umgang sind das Fundament meiner Arbeit. Als Einzelunternehmerin sind meine Stundensätze so kalkuliert, dass alle Kosten wie Unfall- und Haftpflichtversicherung, Steuern sowie die Fahrtkosten bereits enthalten sind. Das bietet Ihnen und mir volle Sicherheit.
So einfach funktioniert die Buchung:
Um alles perfekt zu organisieren und Missverständnisse zu vermeiden, ist meine Homepage Ihr zentrales Werkzeug:
Sorgfältig lesen: Bitte lesen Sie sich die Beschreibungen der einzelnen Services (Grundreinigung, Bügeln, Normalen reinigung) genau durch. Dort ist detailliert aufgelistet, welche Aufgaben zum jeweiligen Paket gehören.
Neukunden:
Wenn Sie eine regelmäßige Unterstützung wünschen, buchen Sie bitte für das erste Mal einen Kennenlerntermin inklusive Probeputzen. So können wir uns abstimmen und ich den Zeitaufwand für Ihre Räumlichkeiten korrekt einschätzen.
Bedarfsgerecht buchen:
Bitte reservieren Sie über den [Buchungskalender] nur so viel Zeit, wie tatsächlich benötigt wird. Da ich mir diesen Zeitraum exklusiv für Sie freihalte, muss ich die vollständig gebuchte Zeit in Rechnung stellen, auch wenn ich vor Ort schneller fertig sein sollte. Auch bei Regelmäßigen Terminen. Die nach dem Probetag Vorort vereinbart werden können.
Für Regelmäßige Kunden (nach dem Probetag vereinbart):
Absage wegen Krankheit:
Bitte informiere mich mindestens 2 Tage vor dem Termin. Wir versuchen gemeinsam einen Ersatztermin innerhalb eines Monats zu finden (entweder durch Anhängen an reguläre Termine oder einen separaten Termin).
Wichtig: Gelingt dies nicht oder erfolgt die Absage nicht fristgerecht (mindestens 2 Tage vorher, kulanterweise dulde ich Absagen bis zum Abend des 3. Tages vor dem Termin), muss ich den ursprünglich gebuchten Termin leider vollständig in Rechnung stellen, da ich die Zeit exklusiv für dich reserviert habe.
Vertragsschutz:
Mit der Online-Buchung gehen wir einen Vertrag ein, der beide Seiten rechtlich absichert.
Wichtiges zu Stornierungen
Planung ist für mich als Einzelunternehmerin lebensnotwendig. Sollten Sie einen Termin nicht wahrnehmen können:
Bis 7 Tage vorher: Eine kostenfreie Stornierung oder Verschiebung ist selbstständig über die Website möglich. Bei Neukunden und Kunden die über mein Buchungskalender Buchen.
Weniger als 7 Tage vorher: Bitte kontaktieren Sie mich persönlich. Wir versuchen gemeinsam einen Ersatztermin zu finden. Gelingt dies nicht, muss ich den Termin leider (je nach Tag der Absage) verrechnen.
Kündigungsschutz:
Ich möchte transparente und faire Bedingungen für eine langfristige Zusammenarbeit. Für regelmäßige Verträge gilt eine Kündigungsfrist von 14 Tagen zum Monatsende. Das bietet Ihnen und mir eine verlässliche Grundlage. Selbstverständlich werde ich bis zum letzten Tag des Vertragsmonats meine vereinbarten Leistungen erbringen.
Bezahlung vor Ort:
Um den Verwaltungsaufwand gering zu halten, erfolgt die Bezahlung direkt im Anschluss an meine Dienstleistung. Ich verfüge über ein modernes Kartenzahlungsgerät, sodass Sie bequem, sicher und bargeldlos bezahlen können.
Neues Service-Angebot
Service für Senioren (ab Februar 2026):
Ab Februar 2026 biete ich einen speziellen, liebevollen Service für Seniorenhaushalte an. Das kann von der klassischen Hauswirtschaft bis zur Gesellschaft und kleinen Erledigungen reichen – ganz nach Bedarf.
Hundebetreuung mit Herz & Verstand
Hunde lieben mich, und ich liebe Hunde, seit ich denken kann. Da mir die Arbeit mit Tieren große Freude bereitet, biete ich eine liebevolle Betreuung bei Ihnen zu Hause an:
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Rundum-Service: Ich gehe mit Ihren Vierbeinern Gassi, beschäftige mich intensiv mit ihnen und sorge für Gesellschaft in ihrem gewohnten Umfeld, während Sie bei der Arbeit oder unterwegs sind.
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Erfahrung: Ich bringe über 10 Jahre Erfahrung in der Hundebetreuung mit und habe seit 8 Jahren selbst einen eigenen Hund.
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Kompetenz: Ich kenne die Körpersprache von Hunden genau, besitze ein natürliches Talent zur Hundeführung und strahle die nötige Ruhe aus, die Hunde Sicherheit gibt.
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Zukunftsvision: Da mir die Arbeit mit Hunden so wichtig ist, werde ich in naher Zukunft meine Umschulung zur Hundetrainerin absolvieren, um mein Wissen noch weiter zu vertiefen.
Ich freue mich darauf, Ihnen im Alltag zur Seite zu stehen und Sie bald persönlich kennenzulernen!
Ihre Laura Maggio
Laura's Home Service Laura.M Chefin Einzelunternehmerin


Ihre Zufriedenheit ist meine Priorität
Gerne biete ich unseren Kunden hervorragenden Service an. Meine Kunden arbeiten sehr gerne mit mir und greifen auch erneut auf mein Service zurück. Melden Sie sich bei mir, ich helfen Ihnen gerne!

Infos


Für Kundinnen und Kunden
Liebe Kundinnen und Kunden,ich möchte Sie darauf hinweisen, dass ich öffentliche Verkehrsmittel benutze und es daher gelegentlich zu Verspätungen oder Ausfällen kommen kann. Sollte es zu krankheitsbedingten Terminabsagen kommen, werde ich einen Ersatztermin anbieten.Ich werde mein Bestes geben, immer pünktlich zu sein.Vielen Dank im Voraus für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen, Laura's Home Service
Verträge und Stundenzettel
Bei regelmäßigen Buchungen wird ein Vertrag abgeschlossen.
Es wird ein Stundenzettel geführt, der von den Kunden unterschrieben wird.
Drauf Achten
Bitte achten Sie darauf, so viele Stunden zu buchen, wie Sie benötigen, da Ihnen diese sonst berechnet werden.
Zahlungsmethoden
Zahlungsgerät: Vor Ort vor der Reinigung und Buchung. Wird der jeweilige Betrag bezahlt.
Überweisung per PayPal (Freunde und Familie) möglich.
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Nach Erhalt der Rechnung sofort überweisen
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Nach jedem Termin erfolgt die Auszahlung.
Stonierung und Absagen von Terminen
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Sie müssen einen Termin mindestens 72 Stunden im Voraus absagen. Wenn Sie das nicht tun, wird Ihnen der gesamte Termin berechnet, und Sie sind verpflichtet, diesen zu bezahlen. Das gilt nur für aktuelle Kunden. Noch zu beachten auch bei nicht eingehalten uhrzeiten( zu spät) kommen. Und wenn man vor einer geschlossenen Tür steht.
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Eine Stonierung im Buchungskalender können Sie 7 Tage vorher stonieren. Das gilt für neue Kunden. Wird das nicht beachtet dann wird das in Rechnung gestellt.
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Im Falle von Krankheit oder Absage werden die Termine nachgeholt.
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Wenn Kunden im Urlaub sind, werden die Termine nachgeholt.

Was ich anbiete

Reinigungsdienste jeder Art

Hundebetreuung bei Ihnen zu Hause
Langjährige Erfahrung im Umgang mit Hunden
Ich liebe und verstehe Hunde, seit ich denken kann. Ich kenne ihre Körpersprache, erkenne ihre Ängste, ihre Nervosität und ihre Freude. Ich weiß, wie man mit ihnen Spazieren geht und wie man sich verschiedenen Situationen richtig verhält. Ich bin außerdem mit Hunden aufgewachsen: Meine Tante hatte einen Hund, und ich selbst habe seit etwa sieben Jahren einen Hund. In meinem Unternehmen habe ich mir überlegt,einen neuen Service anzubieten, der zu meiner dritten Leidenschaft gehört. Ich freu mich auf ihre erste Buchung und ihren 4. Beiner Kennenzulernen.

Hundebetreuung und Gassi Service

















